Klachtenformulier

Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet tevreden bent over een product of levering. Wij proberen er alles aan te doen om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen en streven ernaar problemen zo snel mogelijk op te lossen.  Vul onderstaand klachtenformulier in en wij nemen z.s.m. contact met u op.1

Klachtenformulier

Klantgegevens

Locatie klacht

Product

Overige informatie

Waar en hoe wordt het product gebruikt? Bijv. in de woonkamer, entree of buiten. Zakelijk of particulier.
Hoe is het artikel aangeleverd? Was de verpakking beschadigd? Is de klacht aangetekend op de vrachtbrief?
Omschrijf duidelijk wat de klacht is. aangetekend op de vrachtbrief?

Maximum file size: 1.54MB

Altijd meerdere foto’s van de klacht en de ruimte waar de klacht is doormailen. Zowel detail als overzicht foto’s. Denk bij PVC vloeren ook aan een foto van het batchnummer, deze staat op de zijkant van de verpakking.